Bankdame med kunde

Mobil- og nettbank

Har du lastet ned ny verjson? Fra 18. oktober kom det en automatisk oppdatering av mobilbanken. Har du ikke en automatisk oppdatering må du laste ned ny selv. Den gamle slutter å virke ca 22. oktober. Det er litt annerledes utseende på den nye, men mye er likt. Finner du ikke svar på spørsmålet ditt nedenfor, kontakter du oss. Vi er her for deg.

Send oss spørsmål

Spørsmål og svar om mobilbank

Hvor ser jeg forsikringene jeg har i Eika?

For å se dine Eika Forsikringer, må du logge deg inn på Eika.no med BankID. 

Fra 25. oktober selger vi Frende forsikring, så ta gjerne kontakt med oss for et uforliktende tilbud.

Hvor ser jeg mine spareavtaler i Eika Kapitalforvaltning?

For å se dine fond og aksjer igjennom Eika Kapitalforvaltning, må du logge deg inn i Eika.no eller bruke appen Smartspar.

Fra 25. oktober har vi nytt samarbeid med Norne Securites As. Kontakt oss gjerne hvis du ønsker å flytte din sparing.

Hvor ser jeg saldo og bevegelser på mitt Eika Kredittkort?
For å se din saldo og kredittkort, må du laste ned appen "Mitt kort". Her får du all informasjon om kredittkortet. 
NYHET: Nytt i mobilbanken er forbruksoversikt

Pga av nytt banksamarbeid, får du nå muligheten til å se din forbruksoversikt på kontoene dine. Den ser den nederst på hovedmenyen "oversikt". 

Her kan du velge en eller flere kontoer.

Hvor får jeg opprettet konto i mobilbanken?
For å opprette konto, må du sende oss en sikker melding via "Kontakt" og "Meldinger" i mobilbanken. Da er dine personopplysninger godt ivaretatt. 
Hvor sperrer jeg mitt kort?
Ønsker du å sperre kort, går du til "kortoversikten" under hovedmenyen "oversikt" og velger kortet du ønsker å sperre. 
Hvor bestiller jeg nytt kort?
Nytt kort bestiller du via sikker melding i mobilbanken, under "Kontakt" og "Meldinger". Du kan også kontakte vårt døgnåpne kundesenter.
Hvorfor ser mobilbanken annerledes ut?
Pga nytt banksamarbeid, har vi fått et nytt design i mobilbanken. De viktigste funksjonene er fortsatt tilgjengelig. Kontakt oss hvis du har noen spørsmål. 
Hvor ser jeg PIN koden til mitt kort?
PIN koden ser du i nettbanken din. 
Hvor ser jeg IBAN nummeret mitt?
Ved å klikke på konto og kontobetingelser ser du ditt IBAN nummer. 

Spørsmål og svar om nettbank

Hvor ser jeg mine Eika forsikringer?

Du ser dine Eika forsikringer ved å logge deg på Eika.no. 

Fra 25. oktober har vi nytt samarbeid med Frende forsikringer. Kontakt oss gjerne for et uforpliktende møte. 

Hvor ser jeg sparingen igjennom Eika Kapitalforvaltning?

Ved å logge deg på Eika.no ser du dine sparinger i Eika Kaptialforvaltning. 

Fra 25. oktober har vi nytt samarbeid med Norne Securites As. Kontakt oss gjerne hvis du vil flytte sparingen.

Hvor ser jeg min saldo og bevegelser på Eika Kredittkort?
Du ser din saldo og kontobevegelser på kortet i nettbanken. Du kan også laste ned appen "Mitt kort" for all informasjon om kredittkortet ditt.
NYHET! Du får nå en forbruksoversikt i nettbanken
Pga nytt banksamarbeid, har du nå mulighet til å se forbruksoversikt på en eller flere konto. Du velger selv hvilken konto du vil se forbruket ditt på.
Hvor finner jeg PIN koden i nettbanken?

Du kan hente PIN koden på ditt kort som tidligere, under "kort" og "hent pin". 

 

Hvor sperrer jeg mitt kort?
Du sperrer ditt kort under "kortoversikten" på det kortet du ønsker å sperre eller du kan også gjøre det i mobilbanken. 
Oppheve sperret kort?
Viser det seg at du har sperret et kort, kan du oppheve dette på samme sted som du sperret det. 
Kan jeg bestille et kort i nettbanken?

Ønsker du å bestille et kort kontakter du oss via sikker melding under "Kontakt oss" og "Meldinger".

Men du kan godt rebestille et kort hvis det f.eks begynner å bli slitt, under "Kort" og velge det aktuelle kortet. 

Kan jeg opprette konto i nettbanken?
Ønsker du å opprette ny konto, kontakter du oss via sikker melding i nettbanken (eller mobilbanken). Med sikker melding er dine personopplysninger godt ivaretatt.